Наша команда підтримки допоможе з будь-якими питаннями, пов'язаними з аукціонами, ставками, реєстрацією, оплатою та передачею доменів.
Якщо у вас виникли питання щодо розміщення ставки, статусу аукціону або домену, який ви виграли, зв'яжіться з нами. Також ми допомагаємо з питаннями щодо рахунків та оплати, а також із процесом передачі домену до вашого реєстратора.
Щоб ми могли швидше розібратися у вашому питанні, вкажіть назву домену та коротко опишіть ситуацію. Якщо звернення стосується конкретного аукціону, платежу або передачі домену, додайте інформацію, яка допоможе нам швидко знайти потрібну операцію.
Зв'язатися з нами можна через Telegram або електронну пошту. У звичайний робочий час ми, як правило, відповідаємо протягом години.
На ваші запитання відповідає наша команда, яка безпосередньо працює з аукціонами, перехопленням та передачею доменів. Тому ваше звернення не потрапляє до стороннього кол-центру — ним займається спеціаліст, який розуміє весь процес і може допомогти безпосередньо.
У звичайний робочий час ми намагаємося відповідати протягом години. Зв'язатися з нами можна через Telegram або електронну пошту. На ваші запитання відповідає наша команда, яка безпосередньо працює з аукціонами, перехопленням і передачею доменів.
Так. Якщо у вас є запитання щодо конкретного домену, просто вкажіть його назву в повідомленні. Ми можемо допомогти з інформацією про лот, процес торгів, ставки, статус перехоплення або подальшу передачу домену.
Після успішного перехоплення та оплати ми надаємо вам transfer-код. За його допомогою ви можете перенести домен до обраного вами реєстратора. Наша команда залишається на зв'язку до завершення передачі.
Оплатити успішно перехоплений домен можна в USDT або банківським переказом. Прихованих комісій немає — ви сплачуєте суму вашої виграшної ставки.
Так. Ми працюємо як із приватними клієнтами, так і з компаніями, агентствами та іншими юридичними особами. Для оплати банківським переказом та уточнення необхідних платіжних даних або документів зверніться до нашої команди.
Ви нічого не платите. Оплата здійснюється лише за домен, який нам вдалося успішно перехопити для вас. Якщо отримати домен не вдалося, жодних зобов'язань щодо оплати у вас не виникає.
