Nuestro equipo de soporte puede ayudarle con cualquier cuestión relacionada con las subastas, las pujas, el registro, el pago y la transferencia de dominios.
Si tiene alguna duda sobre cómo realizar una puja, el estado de una subasta o un dominio que ha ganado, póngase en contacto con nosotros. También podemos ayudarle con cuestiones relacionadas con facturas y pagos, así como con el proceso de transferencia de un dominio a su registrador.
Para que podamos resolver su consulta más rápidamente, indique el nombre del dominio y describa brevemente la situación. Si su consulta está relacionada con una subasta, un pago o una transferencia concreta, incluya también cualquier información relevante que pueda ayudarnos a identificarla.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de Telegram o por correo electrónico. Durante nuestro horario habitual, normalmente respondemos en menos de una hora.
Las consultas son atendidas por nuestro equipo, que trabaja directamente con las subastas, la captura y la transferencia de dominios. Esto significa que recibirá una respuesta de alguien que conoce el proceso y puede ayudarle directamente, sin pasar por un centro de soporte externo.
Durante nuestro horario habitual, intentamos responder en menos de una hora. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de Telegram o correo electrónico. Sus consultas son atendidas directamente por nuestro equipo, que trabaja con subastas, captura y transferencia de dominios.
Sí. Si tiene alguna pregunta sobre un dominio concreto, simplemente indique el nombre del dominio en su mensaje. Podemos ayudarle con información sobre el lote, el proceso de la subasta, las pujas, el estado de la captura o la posterior transferencia del dominio.
Una vez que el dominio se ha capturado con éxito y se ha realizado el pago, le proporcionamos el código de transferencia. Con él podrá transferir el dominio al registrador que prefiera. Nuestro equipo seguirá disponible hasta que se complete la transferencia.
Puede pagar los dominios capturados con éxito mediante USDT o transferencia bancaria. No hay comisiones ocultas — paga el importe de su puja ganadora.
Sí. Trabajamos tanto con clientes particulares como con empresas, agencias y otras personas jurídicas. Para realizar pagos mediante transferencia bancaria y consultar los datos de pago o la documentación necesaria, póngase en contacto con nuestro equipo.
No paga nada. Solo se requiere el pago de los dominios que conseguimos capturar para usted. Si no conseguimos obtener el dominio, no tendrá ninguna obligación de pago.
