Наша команда поддержки поможет с любыми вопросами, связанными с аукционами, ставками, регистрацией, оплатой и передачей доменов.
Если у вас возникли вопросы о размещении ставки, статусе аукциона или выигранном домене, свяжитесь с нами. Мы также помогаем разобраться с вопросами по счетам и оплате, а также с процессом передачи домена к вашему регистратору.
Чтобы мы могли быстрее разобраться в вашем вопросе, укажите название домена и кратко опишите ситуацию. Если обращение касается конкретного аукциона, платежа или передачи домена, добавьте информацию, которая поможет нам быстро найти нужную операцию.
Связаться с нами можно через Telegram или электронную почту. В обычное рабочее время мы, как правило, отвечаем в течение часа.
На ваши вопросы отвечает наша команда, которая непосредственно работает с аукционами, перехватом и передачей доменов. Поэтому ваше обращение не попадает в сторонний колл-центр — им занимается специалист, который понимает весь процесс и может помочь напрямую.
В обычное рабочее время мы стараемся отвечать в течение часа. Связаться с нами можно через Telegram или по электронной почте. На вопросы отвечает наша команда, которая напрямую работает с аукционами, перехватом и передачей доменов.
Да. Если у вас есть вопрос по конкретному домену, просто укажите его название в сообщении. Мы можем помочь с информацией по лоту, процессу торгов, ставкам, статусу перехвата или дальнейшей передаче домена.
После успешного перехвата и оплаты мы предоставляем transfer-код. С его помощью вы можете перенести домен к выбранному вами регистратору. Наша команда остаётся на связи до завершения передачи.
Оплатить успешно перехваченный домен можно в USDT или банковским переводом. Скрытых комиссий нет — вы оплачиваете сумму вашей выигравшей ставки.
Да, мы работаем как с частными клиентами, так и с компаниями, агентствами и другими юридическими лицами. Для оплаты банковским переводом и уточнения необходимых платёжных данных или документов свяжитесь с нашей командой.
Вы ничего не платите. Оплата производится только за успешно перехваченный домен. Если нам не удалось его получить, никаких обязательств по оплате у вас не возникает.
